珠海 招標NZBGG2021010005號
受招標人委托，對華潤銀行2021年度第6批招標珠海華潤銀行股份 統一客戶交互平臺項目進行公開招標。
一、項目基本情況

項目
二、投標人資格能力要求
1.資格條件：1)在中國境內注冊，具有獨立訂立合同的法人資格；
2)注冊資金在人民幣4000萬元（含）以上，若營業執照上無法體現注冊資金的，須提供證明材料；
3)通過ISO9001認證，提供相關證書證明。
2.業績要求：1）曾針對國有大型銀行、全國股份制商業銀行/全國性城商行簽訂了智能化客服中心系統的開發建設合同，建設場景包括：語音導航，語音外呼、坐席助手，離線質檢、文本客服，提供的案例證明需為本地化部署，集成商與智能化產品原廠商均需滿足此條件（提供合同首頁、實施內容頁、簽訂日期頁）。
2）自2015年至投標截止日前有4個及以上銀行業智能化客服中心系統項目的類似業績，實施內容包含ASR/TTS/NLP或涉及該技術的應用場景建設，提供合同證明（提供合同首頁、實施內容頁、簽訂日期頁），以合同為單位計算，集成商與智能化產品原廠商均需滿足此條件。
3.項目經理：具有5年及以上智能化客服中心系統項目管理經驗（作為項目經理角色），主導過四個及以上智能化客服中心系統項目，需提供簡歷及相關證明。
4.安全要求：無
5.聯合體投標 6. 2）未被“信用中國”網站列入失信被執行人，未被列入重大稅收違法案件當事人。
7.其他要求：投標人必須參加POC測試，且POC指標得分不低于80分，低于80分將會被否決。詳細要求見附件6：《統一客戶交互平臺POC測試方案》
備注：
三、招標文件的獲取
（一）發售時間
2021年0-2021年0
（二）招標文件價格
招標文件自愿購買，一經售出，費用概不退還。
（三）招標文件發售方式
在線發售，不接受來人現場購買

未曾在中國電力招標采購網（www.gl880.com）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據招標的相說明下載招標文件！

項目 聯系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機：13683233285 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com

備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。

來源：中國電力招標采購網?編輯：dlsw