為了進一步優化采購流程，提高采購透明度和性價比，根據醫院采購工作內控管理制度及相關法律法規要求，新干縣第三人民醫院物業服務項目進行公開方案征集，邀請符合要求的服務商本著″公平、公開、公正”和誠心讓利優惠的原則積極參與競爭。醫院將組織征詢小組的專家成員對各單位提供的征集方案包括價格情況等進行綜合評定，并結合實際工作需求，推選出性價比最優的服務方案。
1.項目名稱：新干縣第三人民醫院物業服務項目
2.預算金額：服務商應在提供的方案中提供報價，提供服務期限貳年的報價
3.項目概況
3.1本項目服務范圍為新干縣第三人民醫院院區紅線以內的所有區域（含所有建筑、屋頂、機房、停車場等區域）室內外清潔、保潔服務，保安服務（含病區護理員），園林、水電維護，消防員服務，主要包括：門急診樓1-4樓、住院部大樓1-6樓、保障樓1樓、職工宿舍樓1-4樓、康復大樓1-4樓、心理病科大樓1-4樓、全院外圍、道路等（含院內主干道路、人行道及管道溝渠等），具體服務范圍如下：
院區內建筑物一覽表:
| 序號 | 建筑物 | 層數 | 建筑面積（㎡） | 備注 |
| 1 | 門診大樓 | 地上四層 | 3152.4 | |
| 2 | 住院大樓 | 地上六層 | 6499 | |
| 3 | 康復大樓 | 地上四層 | 2500 | |
| 4 | 心理大樓 | 地上四層 | 2500 | |
| 5 | 保障樓 | 地上一層 | 423.4 | |
| 6 | 職工宿舍 | 地上四層 | 2500 | |
| 合計： | 17574.8 | |||
3.2新干縣第三人民醫院物業服務項目，服務商可以自行踏勘（費用自理），其風險由服務商承擔。
4.服務內容及基本要求
（一）保潔內容及基本要求：
1.保潔基本服務：
(1) 提供 24 小時室內外清潔、保潔服務；
(2) 針對醫院的特殊要求，制定并實施一整套完整的防止交叉感染、消毒制度及措施；
(3) 配有專業化的保潔系統，先進的設備與工具，標準的工作流程及應急措施；
(4) 完善的質量監督程序；
(5) 專業的保養方案；
(6) 清潔與養護相結合，及時性與隱秘性相結合，分工協助與多重保障相結合，計劃性與改良性、應急性相結合；
(7) 衛生清潔率達到 100%；
(8) 衛生保潔率達到 99%，生活垃圾及醫療廢物日產日清；
(9) 衛生清潔、保潔過程中使用的清潔劑必須選用無公害環保產品，不得使用對環境造成二次污染及三無的產品；
(10) 馬桶、蹲便器、小便器疏通、包括管道疏通；
(11) 衛生間小便斗沖水電池由采購人提供，保潔員須及時更換。
2.保潔基本要求
1）保潔服務包括上述范圍內的日常保潔、消毒、專項清潔服務：
(1) 日常保潔：指根據建筑物面積和設施情況，按固定程序開展每天的日常性保潔工作，包含各樓頂層衛生清潔及綠化帶的生活垃圾清理等；
(2) 專項清潔：指清洗或沖洗地面（根據采購人需求）；各房間玻璃擦拭每月一次（特殊另外要求）；不銹鋼保養，高處物件擦拭（如室內燈管、燈具、空調等物件清洗擦拭每月一次，特殊另外要求）；
(3) 消毒：指按醫院感染控制要求，用消毒劑（必須是通過國家衛生部審批準予使用，符合醫院院感要求）對室內物體表面進行擦拭消毒；
(4) 保潔服務不包括：服務區域內的花草種植；3米以上的高處外墻的清洗；外掛空調主機清洗；
(5) 保潔人員應認真做好保潔登記、交接工作，并服從采購人安排；
2）醫院生活垃圾及醫療廢物基本收集管理服務：
(1)指定專人專車負責生活垃圾的收集工作，按照規定時間到各科室收集生活垃圾并清運至院內指定地點，嚴禁醫療廢物和生活垃圾混合清運；
(2)指定專人專車負責醫療廢物的收集工作，按照規定時間到各科室收集醫療廢物并清運至院內指定地點，嚴禁醫療廢物和生活垃圾混合清運；
(3)醫療廢物收集清運員嚴格按照醫院及服務商制定的醫療廢物管理的規章制度、規范、工作流程和各項工作要求，醫療廢物袋采用鵝頸結式封口，扎帶封扎后粘貼中文標簽。將醫療廢物清運至院內指定醫療廢物暫存處；
(4)醫療廢物收集清運員應認真做好醫療廢物的保管和交接工作；發現醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時，應及時向負責人報告，以及時采取應急措施；
(5)服務方應積極配合醫院做好醫療廢物意外事故的應急處理,如疫情等服務商須為所有在崗員工提供安全防護物資。
3.具體各科室保潔工作范圍與工作內容及頻次（潛在服務商自行優化）
4.人員要求配置及部署
| 序號 | 擬外包崗位及福利待遇 | 條件 | 備注 | ||
| 崗位 | 人數 | 月數 | |||
| 1 | 物業經理 | 1 | 12 | 60歲以下 | 需有物業經理證 |
| 2 | 保潔員 | 6 | 60歲以下 | ||
| 3 | 保安 | 3 | 55周歲以下（含55歲），持有保安證 | 每增加一周歲扣除基本工資30元/月，最大年齡不得超過60周歲。 | |
| 4 | 保安（護理員） | 4 | 55周歲以下（含55歲），其中不少于2名保安有保安證 | ||
| 5 | 消防員 | 2 | 55歲以下，有消防員證；如無消防員證則一律不得錄用。 | 每班次上班時間最少為8小時 | |
| 6 | 水電工 | 1 | 55歲以下，有水電工證 | ||
| 7 | 保潔耗材 | 1 | 含除四害等費用 | ||
| 8 | 園林維護 | 1 | 剪草：4次/年、剪枝：2次/年、綠植滅蟲：7（5-11月）次/年（含農藥等耗材費用）、澆水：7-10月（三天一次） | ||
| 1-8項小計 | 18 | ||||
| 9 | 管理費 | ||||
| 小計 | |||||
| 1-9項合計 | |||||
| 10 | 稅金 | ||||
| 小計 | |||||
| 1-10項合計 | |||||
| 注：如需繳納社保、工傷險等費用由第三方物業公司負責 | |||||
（二)運送服務內容
能夠迅速有效地完成生活垃圾、病人衣物、病人床單、被套、工作人員衣物、病人飯菜、零星家具等的運送需要。
運送服務基本要求
1.運送服務范圍及服務包含院區所有區域的運送服務，為醫院區域提供每周 7 天運送服務。
運送內容：
1）物資運送：指各種生活垃圾、病人衣物、病人床單、被套、鞋、醫務人員工作服運送，飯菜運送每日3餐；
2.以上運送僅限院內各科室間運送，不包括院外運送以及任何采購運入物品、物資、設備、家具的卸運；
3.其他（配合控煙管理，桌椅擺放、協助科室小物件的搬運等）。
4.運送服務具體內容與頻次，門診、及病區工作內容與頻次（根據各科室的工作要求綜合匯總）
| 序號 | 運送工作內容 | 頻次 |
| 1 | 病人衣物、床單、被套、鞋子 | 按病房、門診需求 |
| 2 | 垃圾運送 | 按需 |
| 3 | 格柵欄垃圾運送 | 1周 |
| 4 | 病人飯菜 | 每日3餐 |
（三）護工基本要求
1.協助維護病人衛生、儀表及儀容。
當病人因個人原因不能自己完成個人清潔衛生、整理自己時，護工應幫其完成，如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協助入廁或使用便盆、便壺等。
2.協助病人滿足營養需求如喂飯、水，協助進餐等。
3.維護病人安全:協助病人上下床，坐輪椅，擺放體位及在指導下活動關節。
4.協助病人舒適并緩解焦慮。
5.協助醫護觀察病情如:發現病人發熱、病人在輸液時，液體突然減慢，或局部腫脹。
6.在護士長的管理和指導下完成基礎護理工作及非技術性護理工作。
7.完成晨、晚間護理:要求保持床單整潔。更換床套、枕套、平車套等。
8.協助病人完成生活所需如:送便器、傾倒大小便、協助病人進餐、清洗餐具。
9.護送病人檢查及集體活動等(注意保暖、輸液病情觀察)
10.按科室要求做好交接工作,保持室內干凈、整潔
（四）水電工內容及基本要求
1.水電工工作制度
1.1熟悉水電線路和設備：水電工需要熟悉醫院的水、電線路閘閥，保證醫院用水、用電正常。
1.2巡視和維修：經常巡視用水、用電設備，及時發現水電隱患，并做好維修工作，杜絕不安全事故。堅持院內每天早、晚巡視制度，對重要科室及部門要經常組織檢查，掌握醫院水電使用情況，主動發現問題，并作好記錄。
1.3操作流程和規范：嚴格遵守水電工操作流程，按照規范操作，對高壓配電間經常巡視，注意防火、防潮，避免事故發生。
1.4工具管理：管理好水、電維修所用工具，不得外借，丟失后要照價賠償，損壞要分清責任做出說明。
1.5安全操作：水、電工須持證上崗，在工作中應保持頭腦清晰、思想集中，上班期間不能喝酒。如因操作不當造成損失，則視情況進行處罰。
1.6緊急響應：對突發性故障必須第一時間解決。
1.7巡查和報告：做好巡查工作，對發現及保修的問題當天解決，解決不了的及時上報院方。對全院的水、電等設備進行維護保養，做到每周二次常規檢查，每月一次安全大檢查，并做好檢查記錄并建立臺賬。
2.水電工崗位職責
2.1遵守規章制度：自覺遵守醫院的各項規章制度，嚴格執行國家水電操作規程。嚴格按安全操作規程檢修作業，防止發生事故。
2.2設施檢查與維護：負責全院水電設施的檢查、保養和維修工作。
2.3日常管理：對醫院配電房、污水處理房、發電房及各水箱等進行日常保養和管理。愛護和妥善保管好維修工具和公用工具。
2.4水電安裝與緊急維修：日常的水電安裝，對突發性故障必須第一時間解決。定期檢查供水供電設施的性能狀況，發現問題及時排除，解決不了的及時上報。
2.5巡查工作：做好巡查工作，對發現及保修的問題當天解決，解決不了的及時上報院方并提出解決方案。維修所需耗材、配件由甲方采購。
2.6配合供水供電部門：熟悉醫院水電管網分布，供水、供電設施及控制系統的走向位置及其養護辦法并做好養護工作，密切配合供水供電部門做好醫院的供水供電服務工作。
2.7驗收和交接：參加醫院水電設施的驗收和交接工作。
2.8公共照明維護：負責公共照明的檢查、維護和更換工作，并為醫院提供電路、給排水設施維修的服務。
2.9管道管理：保證上下水、排污管道暢通，定期對上下水管道檢修維護管理。
2.10完成其他任務：完成院方交辦的其他任務，確保醫院水電工能夠有效地維護醫院的水電系統，保障醫院日常運營的順利進行。
（五）園林內容及基本要求
1.園林工工作制度
1.1嚴格遵守勞動紀律。不得遲到、早退，不得無故曠工、缺勤或擅離職守。
1.2每日在責任區內進行巡視、養護，對養護內容及發現的問題進行記錄。
1.3園林工作人員應嚴格按時完成各項工作任務，確保醫院綠化帶不出現枯草或雜草，并及時清運垃圾雜物。
1.4應按照工作要求定期維護和保養草坪、修剪樹枝等工作。
1.5根據植物的病蟲害狀況采用相應的殺蟲劑和殺菌劑。
1.6根據植物的習性、生長狀況進行澆水和施肥。
1.7工作時應注意自己的安全，工作前應排除安全隱患，不得違章作業。
2.園林工工作職責
2.1嚴格遵守醫院及物業公司制定的各項規章制度。
2.2服從醫院及物業經理指揮做好草坪的維護工作，草坪的栽種工作，適時向物業經理匯報工作情況。
2.3做到不遲到早退、擅離職守，不在工作時間內喝酒。
2.4樹立文明生產、質量第一的思想。材料堆放整齊，做到工作完、材料凈、場地清。
2.5要對院區內的草坪及綠地進行定期修剪、澆水、施肥、鋤草，保證草坪正常生長（每季度修剪一次，所需物資由中標方提供）。
2.6草坪修剪及時，草坪高度不超過6厘米，做到修剪平整，當日修剪要當日清理現場。
2.7加強對苗木的養護，每年對苗木進行2次修剪，夏季（7月、8月、9月）澆水，每3天1次（根據當時天氣而定）。
2.8根據季節變化定期打藥防止病蟲害，做好除″四害”工作，所需物資由中標方承擔（每年至少滅鼠2次以上）。
2.9打掃衛生好院內及大門前衛生，在綠化區域要有保護花草提示牌。
2.10開展園林綠化等工作要建立臺賬并要有現場工作圖片。
（六）消防員內容及基本要求
1.消防員工作制度
1.1日常巡查：對醫院消防設施設備和重點部位巡查，每日組織開展防火巡查并填寫巡查記錄表。住院大樓、門診大樓、心理樓、康復樓在每天至少巡查2次，保障樓以及職工宿舍每天至少巡查1次。對發現的問題應當當場處理或及時上報。
1.2巡查重 1.3消防控制室工作：消防值班人員應持有消防行業特有工種職業資格證書。消防控制室實行24小時值班制度，每班不少于1人。確保自動消防設施處于正常工作狀態。接到火警信號后，應以最快方式進行確認，并啟動應急處置程序。 1.4防火安全檢查：每月和重要節假日、重大活動前至少組織1次防火檢查，建立和實施消防設施日常維護保養臺賬，對發現的安全隱患和問題立即督促整改。 1.5消防培訓與演練：人人掌握消防常識，會查找火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生、會開展消防安全宣傳教育。制定針對性強的滅火和應急疏散預案，并每季度至少演練1次。 1.6消防設施與器材：加強人防、技防和物防建設。對消防設施、器材，并定期進行維護保養和檢測，確保安全可靠，有效運行。 2.消防員崗位職責 2.1值班人員必須熟練掌握消防、監控各種設備的操作使用，并做好設備運轉記錄； 2.2值班人員在接到消防或監控的報警信號后，在排除誤報可能后，繼續密切關注現場情況并做出相應的反應； 2.3對值班時間發生的異常情況和設備故障情況，值班人員應認真如實的進行記錄，不得漏記或做虛假記錄； 2.4嚴禁在消防監控中心進行與工作無關的其他工作及活動： 2.5嚴禁無關人員進入監控中心，嚴禁查閱錄音錄像帶，如工作需要，須經分管領導同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱； 2.6消防設施設備、監控設施要進行經常性的檢查和維護，發現故障要及時修復，無法當場修復的應及時通知并告知院方； 2.7保護消防監控中心設備、環境的清潔衛生和合理的溫濕度。 2.8消防員必須持證上崗，24小時負責消防監控、中控室的監管。 2.9對消防設施設備定期巡察，建立臺賬并拍照留底。同時對接好消防救援大隊相關工作。 5.回復意向的服務商資格： 5.1資格證明文件：滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；（可提供承諾函） 5.2 提出落實政府促進中小企業發展政策意見，并做相關說明。 6.服務商根據采購人的項目概況，提供完整準確的項目方案，包括但不限于報價、服務內容及服務要求、人員崗位要求、人員工資分配、設備物料配置、物業質量考核標準、售后服務的內容、形式、商務要求、服務優勢加分條款、商務評分細則等。該方案將作為采購人重要參考依據，潛在服務商提供的方案應當滿足或優于本公告方案。 7.回復意向方式：在回復意向截止時間前將回復函的掃描件（加蓋服務商公章）和電子文檔同時發 8.回復意向截止時間和征集論證地點：2025年10月26日17時30分前。提供了意向的服務商應于2025年 10月27日09:30在新干縣第三人民醫院會議室參加項目論證會議并將簽署的書面文件遞交至論證地點，書面文件膠裝后一正五副須加蓋服務商公章，以上逾期和未參加不予受理。 9.本項目無議價或展示環節。 10.其他說明 10.1本次方案征集的意見，將由采購人和采購代理機構組織相關人員進行方案評審，以確定最終的項目采購需求。 10.2參與本次征集意見的潛在服務商并不會因此在本項目正式采購中得到特別的優待，即使未參加征集意見的潛在服務商仍然有資格參與本項目采購活動。 10.3潛在服務商也不會因參與征集意見提出問題而遭到采購人的歧視，請潛在服務商充分表達對推進本項目實施的合理性和建設性建議。 10.4本次征集方案設計費用由服務商自理，征集的所有資料將無償提供給采購人使用。 10.5不同媒體發布的公告有不一致之處以采購人微信公眾號發布的為準。 11.
項目 聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：18811547188
QQ:1211306049
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。
