興業(yè)銀行貴陽分行關(guān)于2025-2026年零售業(yè)務集中作業(yè)中心及零貸業(yè)務集中催收服務項目供應商征集公告

根據(jù)我行業(yè)務發(fā)展需要，我行開展2025-2026年零售業(yè)務集中作業(yè)中心及零貸業(yè)務集中催收服務及零貸業(yè)務集中催收服務項目，現(xiàn)公開對該項目進行供應商征集，有關(guān)事宜公告如下：

一、采購需求及資格要求

1.1 采購需求：

為提升本行零售業(yè)務集約化管理水平，采購零售業(yè)務集中作業(yè)中心及零貸業(yè)務集中催收服務供應商，提供包括但不限于個貸資料錄入、預審、抵押資料整理、檔案整理及集中屬地化

現(xiàn)采購零售業(yè)務集中作業(yè)中心及零貸業(yè)務集中催收服務項目的人力資源服務，根據(jù)實際投入人月數(shù)據(jù)實結(jié)算。

1.2 人員資質(zhì)要求：

1.2.1 本項目投入人員數(shù)量預計10人，人員崗位包括零售業(yè)務集中作業(yè)中心經(jīng)營機構(gòu)綜合事務崗（1人）、零售業(yè)務集中作業(yè)中心綜合事務崗（5人）、抵押資料整理崗（1人）、公共檔案整理崗（1人）、集中催收崗（2人）等。

1.2.2 其從業(yè)人員符合崗位要求和任職條件，具有相應的工作能力。

1.2.3 從業(yè)人員無不良記錄，服務商與其建立合法的雇傭關(guān)系，依法履行用工管理職責。

1.3 服務要求：

1.3.1 供應商向本行提供的服務人員在學歷、形象、基本素質(zhì)等方面應滿足本行用人標準；

1.3.2 供應商應負責服務服務人員有關(guān)銀行從業(yè)規(guī)范、服務禮儀等基本素質(zhì)的培訓，保證服務服務人員理解并執(zhí)行我行的服務規(guī)范。

1.3.3 供應商應保證其提供的服務服務人員基本穩(wěn)定，且在服務服務人員出現(xiàn)離崗情況時，供應商應及時補充人員到崗。

1.3.4 供應商應對其提供的服務服務人員建立日常考評機制，通過日常檢查或暗訪的形式，保證服務服務人員認真履行其職責。

1.3.5 供應商應明確管理費率（含稅價），承諾服務費除去管理費后的剩余費用全部用于支付服務人員薪酬，并按季將代發(fā)工資網(wǎng)銀明細發(fā)送我方。

1.4 供應商資質(zhì)要求：

1.4.1 依法成立、合法經(jīng)營的專業(yè)服務機構(gòu)，具有相應的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所。企業(yè)成立1年以上，近三年財務穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務。

1.4.2 有包括但不限于2021年至今與六大國有銀行及十二家全國性股份制銀行的與本項目相似的成功案例。

1.4.3 具備與本項目相對應的人力資源外包服務資質(zhì)與相關(guān)資質(zhì)證書。

1.4.4 有完善的人員管理制度、培訓制度、保密制度和勞動關(guān)系管理制度、社保公積金管理方案等規(guī)章制度。

1.4.5 為保證我行用工連續(xù)性，具備完善的招聘服務能力和渠道。

二、報名要求

2.1 依法成立，為存續(xù)、在營、開業(yè)、在冊、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)。

2.2 在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費用。

2.3 充分理解我行服務需求并能夠根據(jù)需求提供相應的服務。

2.4 具有良好的商業(yè)信譽和財務情況。

2.5 依法繳納稅收和社會保障資金。

2.6 未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國 ”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴重違法失信企業(yè)名單”，不在興業(yè)銀行供應商禁用/退出期內(nèi)。

2.7 經(jīng)營范圍經(jīng)國家行政管理部門依法批準，同時獲得從事行業(yè)有效執(zhí)業(yè)證明、行政許可、專業(yè)資質(zhì)等證照。

2.8 兩年內(nèi)目標服務領(lǐng)域未出現(xiàn)嚴重安全事件。

三、征集時間

本次供應商征集自即日起至2025年4月20日23：59止。

四、報名方式

采購部門

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