1.1 項目概況

統(tǒng)一服務(wù)云系統(tǒng)一期工程，主要包括以下建設(shè)目標(biāo)：1.建設(shè)統(tǒng)一服務(wù)云系統(tǒng)能力管理中心，增強(qiáng)擴(kuò)展性和提高接口性能。2.建設(shè)工單調(diào)度中心，提升開發(fā)效率的、降低維護(hù)難度，滿足復(fù)雜業(yè)務(wù) 流程配置管理、提升工單處理效率，降低服務(wù)成本。3.統(tǒng)一知識庫優(yōu)化，提升咪咕客服的服務(wù)質(zhì)量與效率。本項目為統(tǒng)一服務(wù)云系統(tǒng)一期工程引入定制軟件開發(fā)供應(yīng)商。

本次采購定制軟件開發(fā)服務(wù)，預(yù)估工作量3100人天，本項目預(yù)估采購金額310萬元（不含稅），需求滿足期為1年。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

本項目是咪咕公司統(tǒng)一服務(wù)云系統(tǒng)一期工程項目

1.3本項目不劃分標(biāo)包。

1.4本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價為310萬元（不含稅）。