關(guān)于文創(chuàng)電商小程序服務(wù)項(xiàng)目擬單一來(lái)源公示 |
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| 中國(guó)航空傳媒有限責(zé)任公司現(xiàn)就文創(chuàng)電商小程序服務(wù)項(xiàng)目采用單一來(lái)源進(jìn)行公示。 | |
| 一、項(xiàng)目名稱：文創(chuàng)電商小程序服務(wù)項(xiàng)目 | |
| 二、項(xiàng)目地點(diǎn)：北京市 | |
| 三、采購(gòu)內(nèi)容與需求： | |
功能目標(biāo)：為加強(qiáng)中航傳媒文創(chuàng)業(yè)務(wù)在微信生態(tài)下的精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，助力文創(chuàng)業(yè)務(wù)邁入新的臺(tái)階，該項(xiàng)目計(jì)劃以SaaS服務(wù)方式搭建″國(guó)航文創(chuàng)”微信電商小程序，實(shí)現(xiàn)″國(guó)航文創(chuàng)”獨(dú)立小程序上線，通過(guò)鏈接微信生態(tài)下公眾號(hào)、小視頻等營(yíng)銷渠道進(jìn)一步助力文創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多渠道電商運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。
需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：
1.以SaaS服務(wù)方式搭建″國(guó)航文創(chuàng)”獨(dú)立域名微信電商小程序，需對(duì)接目前傳媒公司文創(chuàng)電商ERP系統(tǒng)（旺店通），同時(shí)未來(lái)可靈活拓展功能服務(wù)模塊。
2.需滿足線上電商零售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要，包括但不限于″國(guó)航文創(chuàng)”獨(dú)立域名小程序、用戶管理體系、線上線下C端銷售、B端銷售、營(yíng)銷工具、技術(shù)支持等。 3.需在微信生態(tài)下支持使用微信支付功能，可與微信生態(tài)融入確保接口調(diào)用、組件使用合規(guī)。 4.數(shù)據(jù)傳輸需使用https加密。 采購(gòu)產(chǎn)品具體要求：
1.整體需求
（1）整體系統(tǒng)功能需滿足線上電商零售業(yè)務(wù)需要，以SaaS服務(wù)方式搭建″國(guó)航文創(chuàng)”獨(dú)立域名微信電商小程序，可對(duì)接目前傳媒公司文創(chuàng)電商ERP系統(tǒng)（旺店通），實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)據(jù)傳輸。 （2）小程序應(yīng)擁有用戶管理體系、線上線下C端銷售功能、B端銷售功能、營(yíng)銷工具、技術(shù)服務(wù)支持等。 （3）供應(yīng)商需提供滿足該項(xiàng)目需求的詳細(xì)服務(wù)及對(duì)應(yīng)報(bào)價(jià)方案，方案至少包括系統(tǒng)功能、服務(wù)項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、增值服務(wù)及對(duì)應(yīng)報(bào)價(jià)等內(nèi)容。 （4）供應(yīng)商所提供的解決方案需具有較強(qiáng)的功能可擴(kuò)展性，滿足公司未來(lái)的發(fā)展要求，為未來(lái)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。 2.資質(zhì)要求 須提交資質(zhì)證書，包括但不限于： ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證證書 ISO27701 隱私信息管理體系認(rèn)證證書 網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0（三級(jí)） 3.功能需求 （1）品牌獨(dú)立入口：實(shí)現(xiàn)″國(guó)航文創(chuàng)”獨(dú)立域名微信電商小程序，頁(yè)面可個(gè)性化定制品牌專屬頁(yè)面，包括可個(gè)性化頂部及底部導(dǎo)航，支持自定義裝修設(shè)計(jì)等。 （2）用戶管理體系：需要包含客戶精細(xì)化管理、積分管理、配送管理、庫(kù)存管理、商品管理、訂單管理、客服管理、促銷管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。 （3）線上線下C端銷售：需要支持售賣實(shí)物商品、虛擬商品，優(yōu)惠碼兌換碼等，線上支持商家配送、同城配送，線下需支持到店核銷 + 自提取貨，需支持線下工作人員便捷操作開(kāi)單及收款。 （4）B端銷售：支持批發(fā)商管理、批量下單、價(jià)格折扣、對(duì)公付款。為企業(yè)不同內(nèi)購(gòu)場(chǎng)景設(shè)置不同內(nèi)購(gòu)價(jià)格，內(nèi)購(gòu)客戶從商城下單后上傳對(duì)公付款憑證，經(jīng)人工審核通過(guò)，即可完成訂單；后臺(tái)批量查詢管理訂單與賬單。 （5）營(yíng)銷工具：需包括但不限于分銷體系、滿減滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼、會(huì)員管理、積分商城、禮品卡營(yíng)銷工具等。 （6）運(yùn)營(yíng)支持：需要有完整的售后服務(wù)方案，并承諾具體的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，包括但不限于質(zhì)保時(shí)間承諾、質(zhì)保服務(wù)響應(yīng)承諾、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容（技術(shù)支持服務(wù)等）、公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系。 （7）技術(shù)支持：系統(tǒng)穩(wěn)定性、信息保密安全性、資金安全保障。 4.服務(wù)需求 （1）上線前專屬培訓(xùn)； （2）服務(wù)期間指定客戶經(jīng)理專人對(duì)接，提供合同期內(nèi)7×10小時(shí)及以上服務(wù)支持； （3）提供工信部icp備案指導(dǎo)/代申請(qǐng)服務(wù)； （4）代發(fā)短信服務(wù)； （5）提供頁(yè)面裝修模板可選服務(wù)。 技術(shù)需求/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：擁有ISO 27001 信息安全管理體系認(rèn)證，ISO27701隱私信息管理體系認(rèn)證，需建立完善的安全管理體系，在數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、操作安全等多個(gè)方面保障信息安全。
2.云服務(wù)商信息安全要求：遵循國(guó)家在云計(jì)算平臺(tái)安全建設(shè)方面的技術(shù)保障和安全管理要求，在應(yīng)對(duì)信息安全威脅時(shí)，具備等級(jí)保護(hù)定義的第三級(jí)信息系統(tǒng)所應(yīng)具備的安全保護(hù)能力，達(dá)到國(guó)家對(duì)云服務(wù)商信息安全要求的標(biāo)準(zhǔn)。 3.行業(yè)規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：遵循微信小程序平臺(tái)的官方開(kāi)發(fā)指南，包括接口調(diào)用、組件使用、性能優(yōu)化等。使用SaaS服務(wù)搭建獨(dú)立域名小程序，支持高并發(fā)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。 4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供合同期內(nèi)7×10小時(shí)及以上售后技術(shù)服務(wù)方案支持，能夠及時(shí)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：須確保合同期（三年內(nèi)）滿足并及時(shí)響應(yīng)我方關(guān)于″國(guó)航文創(chuàng)”獨(dú)立域名小程序順利上線及有序運(yùn)行的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品需求，嚴(yán)格按照國(guó)家及項(xiàng)目相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，科學(xué)做好項(xiàng)目人員任務(wù)分配及突發(fā)情況應(yīng)急處理，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
（1）核心功能完整性 商品管理：支持實(shí)物、虛擬物品多級(jí)分類、SKU管理、庫(kù)存預(yù)警、商品上下架等功能。 訂單管理：包括訂單創(chuàng)建、支付處理、物流跟蹤、退換貨管理等功能。 營(yíng)銷工具：支持優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷活動(dòng)。 用戶管理：會(huì)員體系、積分管理、用戶行為分析等。 支付結(jié)算：集成微信支付等常用支付渠道。 （2）易用性 界面符合UI設(shè)計(jì)規(guī)范，操作流程符合用戶習(xí)慣。 提供完整的用戶手冊(cè)、操作指南或培訓(xùn)支持。 2.性能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 頁(yè)面加載流暢，關(guān)鍵交易秒級(jí)響應(yīng)。 支持高并發(fā)，在促銷活動(dòng)期間仍能穩(wěn)定運(yùn)行。 支持水平擴(kuò)展，以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 3.安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 具備專業(yè)的安全防護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、WAF設(shè)置等，以保障客戶數(shù)據(jù)的安全。 （1）應(yīng)用安全：平臺(tái)采用https加密傳輸，具備完備的登陸認(rèn)證模塊，包括詳細(xì)完整的密碼安全策略、重要信息加密等。會(huì)話超時(shí)具有退出機(jī)制，應(yīng)用需具備基于角色的權(quán)限管理，對(duì)于特殊敏感的隱私數(shù)據(jù)支持對(duì)指定的賬號(hào)做數(shù)據(jù)脫敏設(shè)置。 （2）數(shù)據(jù)安全：平臺(tái)數(shù)據(jù)具有相應(yīng)的安全防護(hù)能力，包括數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)權(quán)限控制等。數(shù)據(jù)庫(kù)中涉及賬號(hào)密碼、個(gè)人信息等數(shù)據(jù)要進(jìn)行加密。通信及傳輸過(guò)程需進(jìn)行加密傳輸，以防止數(shù)據(jù)/信息泄露。 （3）網(wǎng)絡(luò)安全：有流量監(jiān)控、訪問(wèn)控制、入侵防御等功能，保護(hù)應(yīng)用程序免受網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意訪問(wèn)。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)白名單訪問(wèn)。滿足網(wǎng)絡(luò)日志審計(jì)應(yīng)用場(chǎng)景。 4.交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 驗(yàn)收文檔包括但不限于小程序相關(guān)技術(shù)文檔，如API標(biāo)準(zhǔn)接口文檔等。 5.運(yùn)維驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 擁有專業(yè)的客戶服務(wù)經(jīng)理及技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供合同期內(nèi)7×10小時(shí)售后技術(shù)服務(wù)支持，能夠及時(shí)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 |
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| 四、擬采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的原因及相關(guān)說(shuō)明： | |
| 獨(dú)購(gòu) | |
| 五、擬定的唯一供應(yīng)商名稱 | |
| 供應(yīng)商名稱：杭州有贊科技有限公司 | |
| 六、公示說(shuō)明 | |
| 公示期：2025年10月11日至2025年10月13日23時(shí)59分 | |
| 在公示期間，有意向參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人。任何供應(yīng)商、單位或者個(gè)人對(duì)采用單一來(lái)源談判方式采購(gòu)公示以及上述事項(xiàng)有異議的，可以在公示期內(nèi)將書面意見(jiàn)（須載明異議人基本情況、異議內(nèi)容及輔助材料并加蓋本單位公章的掃描文件）反饋給項(xiàng)目聯(lián)系人，逾期遞交或不按要求遞交的不予受理。 | |
| 七、聯(lián)系方式 | |
| 聯(lián)系人：王思穎 | |
| 聯(lián)系人電話：01064658073 | |
| 聯(lián)系人郵箱：wangsy@airchinamedia.com | |
| 八、發(fā)布媒介 | |
| 我公司采購(gòu)項(xiàng)目公告指定的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布渠道為采購(gòu)管理平臺(tái)（https://pur.airchina.com.cn）和中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）。除上述外，在其它任何媒介上轉(zhuǎn)載的以我公司為采購(gòu)主體的項(xiàng)目公告均為非法轉(zhuǎn)載，我公司不承擔(dān)責(zé)任。 | |
| 九、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合報(bào)名。 |
