2025年廣州供電局服務管理（信息服務呼叫中心系統適應性改造）、基于業務鏈式用戶體驗分析應用建設、IT服務臺成熟度卓越級提升、云盾平臺配套實施建設項目中標結果公告
（招標編號：CG2700022002039831）
經招標人定標，現將本項目中標結果公告如下：
1.中標人信息
序號 | 標的 | 標包 | 中標人 |
1 | 標的1：服務管理（信息服務呼叫中心系統適應性改造） | 服務管理（信息服務呼叫中心系統適應性改造） | 南方電網數字電網集團（廣東）有限公司 |
2 | 標的2：基于業務鏈式用戶體驗分析應用建設 | 基于業務鏈式用戶體驗分析應用建設 | 南方電網數字電網集團（廣東）有限公司 |
3 | 標的3：IT服務臺成熟度卓越級提升 | IT服務臺成熟度卓越級提升 | 上海翰緯信息科技有限公司 |
4 | 標的4：云盾平臺配套實施建設-業務應用監控采集軟件采購 | 云盾平臺配套實施建設-業務應用監控采集軟件采購 | 南方電網數字電網集團信息通信科技有限公司 |
2.其他
（1）請中標人按要求登陸中國南方電網有限責任公司供應鏈統一服務平臺（http://www.bidding.csg.cn），查看并下載中標通知書。
（2）投標保證金退還流程（如有）
①保證金為銀行轉賬的投標人，不需再提供有關退保資料，保證金會以轉賬形式退回原繳交的帳戶。（如公司戶名或銀行帳號等相關資料有變更，需及時提供變更資料。）
②保證金為銀行保函的投標人，需憑法人授權委托書、委托代理人身份證原件及復印件（加蓋投標單位公章）到廣州市天河區天河路188號新天河賓館2樓南方電網供應商服務大廳辦理退還銀行保函手續，辦理時間為：非節假日上午08：30—12:00，下午13：30-17：00。
③中標單位的投標保證金需簽訂合同后退還，退還流程如上。
3.聯系方式
招 標 人：廣東電網有限責任公司廣州供電局
地 址：廣州市天河區天河南二路2號
招標代理機構：南方電網供應鏈集團有限公司
地 址：廣州市天河區天河路178號
聯 系 人：張工
電 話：4008100100
招標人（或招標代理機構）主要負責人或授權的項目負責人（簽名）：謝建鑫
招標人或其招標代理機構名稱（蓋章）：南方電網供應鏈集團有限公司【蓋章位置】
2025年06月06日
- 編輯:csg.cn
