項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。
2．項目概況與招標范圍
2.1呼叫中心系統(tǒng)改造
（1）項目概況
項目地點：北京
建設規(guī)模：/
項目整體進度：合同簽訂后3個自然月內(nèi)完成改造并上線試運行。
（2）招標范圍
招標范圍：本次招標是為提升呼叫中心系統(tǒng)兼容性并完善其功能性，具體包括以下內(nèi)容：
（1）呼叫中心系統(tǒng)軟件改造，包括數(shù)據(jù)庫替代改造、操作系統(tǒng)替代改造、中間件替代改造、處理器替代改造、應用程序代碼和數(shù)據(jù)遷移適配改造等；
（2）智能語音機器人軟件改造，數(shù)據(jù)庫替代改造、操作系統(tǒng)替代改造、中間件替代改造、處理器替代改造、應用程序代碼和數(shù)據(jù)遷移適配改造等。
工期/交貨期/服務期限：合同簽訂后3個自然月內(nèi)完成改造并上線試運行。
招標信息服務費金額（元）：500.0
2.2基于區(qū)塊鏈技術的招標采購數(shù)據(jù)可信研究應用平臺改造
（1）項目概況
項目地點：北京
建設規(guī)模：/
項目整體進度：合同簽訂后3個自然月內(nèi)完成改造并上線試運行。
（2）招標范圍
招標范圍：本次招標是為基于區(qū)塊鏈技術的招標采購數(shù)據(jù)可信研究應用平臺國產(chǎn)化改造，具體包括以下內(nèi)容：
（1）基于區(qū)塊鏈技術的招標采購數(shù)據(jù)可信研究應用平臺國產(chǎn)化軟件改造，包括數(shù)據(jù)庫替代改造、操作系統(tǒng)替代改造、中間件替代改造、處理器替代改造、應用程序代碼等；
（2）區(qū)塊鏈上鏈數(shù)據(jù)和應用數(shù)據(jù)遷移適配等。
工期/交貨期/服務期限：合同簽訂后3個自然月內(nèi)完成改造并上線試運行。
招標信息服務費金額（元）：500.0
注：以上為參考參數(shù)和數(shù)量,具體參數(shù)、數(shù)量及招標范圍以招標文件為準。
3．投標人資格要求
3.1標段編號：標段名稱：呼叫中心系統(tǒng)改造通用資格條件
（1）具有獨立訂立合同的資格和相應的履約能力。
（2）沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結，破產(chǎn)狀態(tài)。
（3）經(jīng)營狀況良好。
（4）近36個月內(nèi)不存在騙取中標、嚴重違約及因自身的責任而使任何合同被解除的情形。
（5）工程總承包單位、施工總承包或?qū)I(yè)承包單位、主要設備材料造商、勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位等，應具有完善的質(zhì)量保證體系，通過第三方認證審核，并獲得認證證書。
（6）在同一標段投標中，沒有與其他應答人單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的情況。
（7）不接受集團公司紀檢監(jiān)察機構查辦的涉法案件涉及到的行賄企業(yè)以及行賄人實際控制的企業(yè)，或被集團公司納入涉案供應商“黑名單”管理的供應商的投標。
（8）未處于集團公司和采購人相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期內(nèi)。
專用資格條件
（1）投標人應是專業(yè)從事信息化系統(tǒng)建設的服務機構，有固定的工作場所和長期
穩(wěn)定的經(jīng)驗豐富的項目團隊。
（2）近三年（2022年1月1日至投標截止日）至少有1個在呼叫中心系統(tǒng)方面同規(guī)模及以上的項目業(yè)績，并提供合同封面、關鍵參數(shù)頁、合同簽字蓋章頁或驗收證明等相關證明材料。
（3）投標人應具備駐項目單位所在地進行現(xiàn)場服務的能力。
（4）不接受聯(lián)合體投標
3.2標段編號：標段名稱：基于區(qū)塊鏈技術的招標采購數(shù)據(jù)可信研究應用平臺改造
通用資格條件
（1）具有獨立訂立合同的資格和相應的履約能力。
（2）沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結，破產(chǎn)狀態(tài)。
（3）經(jīng)營狀況良好。
（4）近36個月內(nèi)不存在騙取中標、嚴重違約及因自身的責任而使任何合同被解除的情形。
（5）工程總承包單位、施工總承包或?qū)I(yè)承包單位、主要設備材料造商、勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位等，應具有完善的質(zhì)量保證體系，通過第三方認證審核，并獲得認證證書。
（6）在同一標段投標中，沒有與其他應答人單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的情況。
（7）不接受集團公司紀檢監(jiān)察機構查辦的涉法案件涉及到的行賄企業(yè)以及行賄人實際控制的企業(yè)，或被集團公司納入涉案供應商“黑名單”管理的供應商的投標。
（8）未處于集團公司和采購人相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期內(nèi)。
專用資格條件
（1）投標人應是專業(yè)從事信息化系統(tǒng)建設的服務機構，有固定的工作場所和長期穩(wěn)定的經(jīng)驗豐富的項目團隊。
（2）投標人近三年（2022年1月1日至投標截止日）應具有1個區(qū)塊鏈及應用系統(tǒng)建設/改造/遷移同規(guī)模及以上的項目業(yè)績，并提供合同封面、關鍵參數(shù)頁、合同簽字蓋章頁或驗收證明等相關證明材料。
（3）投標人應具備入駐項目單位所在地進行現(xiàn)場服務的能力。
（4）不接受聯(lián)合體投標。
4．招標文件的獲取
4.1招標文件發(fā)售時間
2025年09月08日至2025年09月15日09:00（北京時間）。
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