（招標編號：CHDTDZ076/18-QT-20）
項目所在地區(qū)：石家莊市光華路155號
一、招標條件
石家莊華電供熱集團 Al智能客戶綜合管理系統(tǒng)的研究及應用項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金為自籌； 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
二、項目規(guī)模和招標范圍
規(guī)模：其他
范圍：本招標項目劃分為 1個標段，具體為:
標段編號 | 標段名稱 | 招標范圍 | 標書售價（元） |
CHDTDZ076/18-QT-2001 | Al智能客戶綜合管理系統(tǒng)的研究及應用項目 | 本項目是通過智慧供熱客服管理系統(tǒng)的項目建設，縮短供熱企業(yè)和客戶之間的距離，促進客服中心和維修部門高效協同作業(yè)，提升供熱企業(yè)整體的工作效率和服務質量。 | 200 |
自2018年4月23日起開始推行增值稅電子普通發(fā)票。對于購買標書的各投標單位以及選擇增值稅普通發(fā)票的中標單位將采取電子方式開具，不再提供紙質發(fā)票。請各單位登錄電商平臺業(yè)務系統(tǒng),在“電子招投標-發(fā)票管理”菜單中下載電子發(fā)票后妥善保管，以便后續(xù)使用。
三、投標人資格要求
【Al智能客戶綜合管理系統(tǒng)的研究及應用項目】
1.投標人為中華人民共和國境內合法注冊的獨立企業(yè)法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任能力，具有獨立訂立合同的權利
2.投標人沒有處于被責令停產、停業(yè)或進入破產程序，且資產未被重組、接管和凍結，也未被司法機關采取財產保全或強制執(zhí)行措施。
3.投標人沒有處于行政主管部門或中國華電集團 系統(tǒng)內單位相關文件確認的禁止投標的處罰期間內。
4.投標人與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
5.投標人投標人不得被工商行政管理機關在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（ ）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單（在評標期間尚未解除的）。不得在“信用中國”網站 被列入“失信被執(zhí)行人名單”（在評標期間尚未解除的）。
6.投標人不得被國家應急管理部 列入安全生產失信聯合懲戒“黑名單”名單（在評審期間尚未解除的）。
7.專用資格條件：投標人所提供系統(tǒng)需具有客服軟件著作權證。
8.資質等級要求：投標人具有完善的質量管理體系，需提供ISO9001質量管理體系認證證書和軟件企業(yè)證書。
9.業(yè)績要求：2018年1月1日至今，至少有1個金額30萬元以上類似項目成功案例，須提供合同復印件和能證明上線運行的資料。
10.本項目(不接受)聯合體投標。
四、招標文件的獲取
公告時間：2021-07-23 16:00到2021-07-30 17:00。
購買標書時間：2021-07-23 16:00到2021-07-30 17:00。
沒有在中國電力招標采購網（www.gl880.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：dljc