華能 智能客服系統開發項目招標公告
招標編號：HNZB2021-07-1-044
1. 招標條件
華能 智能客服系統開發項目
2. 項目概況與招標范圍
2.1 項目
2.2 服務內容：為提升 及招投標業務的客戶服務質量，提升客戶服務自動化水平，擬開發建設一套智能客服系統。具體內容詳見技術文件。
2.3 項目工期：合同簽訂之日起4個月內完成系統正式上線運行。
3. 投標人資格要求
3.1 通用條件：
投標人須為公司及所屬單位的合格供應商，且不處于供應商暫停投標的期限內
3.2專項條件：投標人還需同時具備下列條件：
3.2.1 投標人應具有軟件能力成熟度集成模型 CMMI 3級及以上資質。
3.2.2 投標人應具備的業績要求：投標人應具有近三年以來（2018年至今）1項及以上合同金額在100萬元及以上的客服系統開發及應用合同業績，須提供業績合同掃描件證明（至少包括合同首頁、蓋章頁、簽字頁、關鍵內容頁）。
3.2.4 本次招標是否接受聯合體投標：不接受。
4. 招標文件的獲取
4. 招標文件的獲取
獲取時間：從2021年起至2021年止。
獲取方式：
【電子招標】
4.1下載安裝投標管家
4.2購買：在招標文件發售期內線上
4.3
項目 聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網?編輯：dlsw