業主智能客服軟件項目招標公告

中旭騰飛工程管理 受業主的委托，就業主智能客服軟件項目進行國內公開招標。歡迎符合相關條件的投標人申請參加招標，現將招標事宜公告如下：

一、招標項目名稱及編號：

1.1項目名稱：業主智能客服軟件項目

1.2招標編號：ZXTF-YZ2025-D02

二、招標項目簡要說明：

2.1本項目采購內容和范圍：智能客服軟件采購。

2.2服務

2.3質量標準：合格。滿足招標人要求。

2.4服務期限：三年。

2.5預 算 價：14.60萬元/年，稅率：6%。

2.6中標數量：1家。

2.7標段劃分：本項目不劃分標段。

三、投標人資格要求：

1.參與本項目招標活動的投標人須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊、具有獨立法人資格、能獨立承擔民事責任的單位。且能開具增值稅專用發票（提供承諾書或相關證明材料）。

2.投標人在中華人民共和國境內注冊的企業法人，持有有效的企業法人營業執照，具備可執行本項目業務的經營范圍及在人員、專業技術、設備、資金等方面具有相應的能力。（證明材料或承諾）

3.供應商需提供自2022年1月1日至今（以合同簽訂時間為準）類似項目合同一份。

4.投標人在近三年內未發生騙取中標，未發生嚴重違約，需提供無行賄犯罪的書面承諾并加蓋單位公章（承諾對象包含：投標人、法定代表人）；

5.必須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德；

6.投標人須具備良好的社會信譽，沒有處于被責令停產、停業或者投標資格被暫停、取消狀態（提供加蓋單位公章的承諾書）；

7.被業主列入全品類或項目所屬品類供應商黑名單且在有效期內的供應商，無資格參加本項目的采購活動；(提供承諾書）

8.與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業”；(提供承諾書）

9.單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位（含公告發布之日起，向前推180日歷天），不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標（提供在“國家企業信用信息公示系統”中查詢的相關信息）

10.投標人需通過“信用中國”網站 首頁“信用服務”下級“失信被執行人”（自動跳轉至中國執行信息公開網查詢失信被執行人）、“重大稅收違法失信主體”、“中國 ” ( )政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人，對列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人不得參與本次采購活動。（提供網頁截圖或打印頁）

11.必須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德(提供承諾書)

12.投標人不得存在下列情形之一：

(1)與本項目其他投標人的單位負責人為同一人。

(2)與本項目其他投標人存在直接控股關系。

(3)與本項目其他投標人存在管理關系。

(4)近三年內在經營活動中存在以下嚴重不良情形：

① 被本項目所在地省級以上行業主管部門依法暫停、取消投標或禁止參加采購活動的。

② 處于被責令停產停業、暫扣或者吊銷執照、暫扣或者吊銷許可證、吊銷資質證書狀態。

③ 進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力情形的。

④ 根據公司投標人管理要求，被禁止參與投標活動且處于有效期內的。

（以上內容需提供承諾書）

13.本次招標不接受聯合體投標，不得分包轉包。

四、報名及招標文件領取信息：

4.1.凡有意參加的企業請于2025年02月19日至2025年02月25日（法定公休日、節假日除外），每日上午09:00時至11:30分，下午14:30分至17:00時（北京時間，下同）進入《》線上報名獲取招標文件。

未在該平臺注冊辦理CA證書的投標人，請先行注冊辦理CA證書后詳細閱讀操作手冊，線上自行報名獲取招標文件。CA辦理：進入（網

（1）投標報名：請進入（網

（2）獲取招標文件時需上傳的其他資料：在鏈接： s/1vxAtzuRJtlz1Gfob_41FYQ?pwd=fcft 下載報名登記表，加蓋公章后彩色掃描上傳《》（）；

（3）售價：500元/標段，報名審核通過后轉賬繳納，售后不退。

注：本項目采用電子化招投標，線上報名審核并獲取招標文件即視為報名成功，否則投標人遞交的投標文件招標人將不予接受。

五、遞交投標文件

5.1遞交及開標時間：紙質版投標文件：2025年03月11日14：30分（北京時間）。電子版投標文件：2025年03月11日14：30分（北京時間）。

5.2遞交平臺、簽到：投標人應在截止時間前通過《》遞交投標文件，并于2025年03月11日14：30分（北京時間）之前完成紙質版投標文件和電子版投標文件“簽到”流程。

5.3紙質文件遞交地點、現場電子版投標文件解密

5.5電子文件加密、解密。投標人須在開標前對《》（）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，使用CA證書進行電子版投標文件遠程解密。 解密截止時間之后如仍未解密，視為放棄投標，投標人須自行承擔互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞、線上文件解密失敗等因素造成的風險。

5.6電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件（電子簽章后，文檔不得修改，否則簽章無效，如需修改，修改后重新簽章）。

六、發布公告

本次招標公告同時在《業主

代理機構：中旭騰飛工程管理

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聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost